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Per e-commerce e vendite online

Hosting per e-commerce con tempi di recupero misurati, non promessi

Un negozio online paga ogni errore due volte: in vendite perse e in fiducia dei clienti. Per questo non proponiamo un piano a scatola chiusa: prima un audit su piattaforma, volumi e integrazioni, poi un ambiente dedicato dimensionato su misura, con obiettivi di recupero adeguati ai tuoi ordini.

Una verità scomoda sul backup

Per un negozio con ordini frequenti, un backup giornaliero può non bastare: in caso di ripristino, gli ordini registrati tra un backup e l'altro andrebbero persi. Sui nostri ambienti standard il riferimento è backup giornaliero con conservazione di 14 giorni e obiettivi RPO 24h / RTO 4h: obiettivi operativi, non impegni contrattuali né SLA. Per un e-commerce questi valori vanno spesso stretti: la frequenza di salvataggio del database si definisce in audit, in base al volume di ordini, prima di proporre l'ambiente.

Hosting e-commerce: su cosa lavoriamo per chi vende online

Quattro fronti concreti, ciascuno con un perimetro dichiarato: niente percentuali di uptime, niente promesse non misurabili.

Ambiente dedicato, dopo audit

Una VM dedicata al tuo negozio, su infrastruttura cloud nella region di Milano, dimensionata sui dati dell'audit: piattaforma, catalogo, picchi osservati e integrazioni. Mai un piano standard applicato alla cieca.

Tempi di recupero adeguati agli ordini

Frequenza di backup del database e obiettivi di ripristino definiti sul tuo volume di ordini, e verificati con test di ripristino periodici: il piano di continuità si prova, non si dichiara.

Migrazioni in finestre controllate

Clone in staging, checklist di verifica su checkout e flussi d'ordine, cutover in una finestra a basso traffico concordata e piano di ritorno pronto: il negozio non si sposta finché i test non passano.

Picchi e campagne gestiti insieme

Le campagne vanno segnalate in anticipo: verifichiamo il margine di risorse e concordiamo gli adeguamenti prima del picco. Gli upgrade si propongono su saturazione misurata, non a sensazione.

Migrare un e-commerce, passo per passo

Dall'audit all'esercizio: ogni passaggio produce un documento verificabile, e il negozio resta operativo per tutta la durata.

  1. Audit dell'ambiente di vendita

    Analizziamo piattaforma, estensioni, volume di ordini, integrazioni (pagamenti, spedizioni, gestionale) e carichi osservati. L'esito è un documento condiviso, che resta tuo anche se non procedi.

  2. Offerta con perimetri e obiettivi di recupero

    Sulla base dell'audit ti inviamo un'offerta scritta: dimensionamento, frequenza di backup del database e obiettivi di ripristino adeguati agli ordini, con prezzo, rinnovo, inclusioni ed esclusioni esplicite.

  3. Migrazione controllata

    Clone in staging, test concordati su checkout, ordini e integrazioni, cutover in finestra a basso traffico con piano di ritorno. Il DNS si cambia solo a test superati.

  4. Esercizio con verifiche periodiche

    Monitoraggio di base, test di ripristino periodici, registro degli interventi e revisioni a 30, 60 e 90 giorni: la continuità si mantiene con misure, non con dichiarazioni.

Chi fa cosa

Gestiamo noi

  • VM dedicata: sistema, aggiornamenti e hardening infrastrutturale come pratica operativa
  • Backup con frequenza definita in audit e test di ripristino periodici
  • Monitoraggio di base e segnalazione delle anomalie
  • Migrazione con staging, checklist e piano di ritorno
  • Registro degli interventi consegnato e aggiornato

Resta in carico a te (o alla tua agenzia)

  • Piattaforma e-commerce, temi, plugin e catalogo
  • Aggiornamenti applicativi e compatibilità delle estensioni
  • Configurazione di pagamenti, spedizioni e integrazioni
  • Segnalazione anticipata di campagne e picchi previsti
  • Verifica funzionale di checkout e flussi d'ordine dopo i cambi concordati

Domande frequenti di chi vende online

Perché non pubblicate una percentuale di uptime?

Perché una percentuale senza uno storico misurato è marketing. Preferiamo dichiarare obiettivi operativi per quello che sono, verificarli con test di ripristino periodici e documentare ogni incidente nel registro degli interventi.

Il mio negozio può restare aperto durante la migrazione?

Sì: si lavora su un clone in staging e il cutover avviene in una finestra a basso traffico concordata. Per i dati che cambiano di continuo, come gli ordini, la sincronizzazione finale si pianifica nell'audit per ridurre al minimo la finestra di passaggio.

Gestite anche la piattaforma e i plugin del negozio?

Il perimetro standard copre il sistema: la manutenzione applicativa della piattaforma resta a te o alla tua agenzia. Dove serve, possiamo quotare separatamente attività concordate, con perimetro scritto.

Cosa succede durante un picco imprevisto?

Il monitoraggio di base segnala la saturazione e interveniamo sul lato sistema secondo i perimetri e gli orari definiti dal contratto. L'adeguamento delle risorse si concorda con te: nessun upgrade automatico non autorizzato in fattura.

Prima l'audit, poi l'offerta

Raccontaci piattaforma, volume di ordini e integrazioni: ti rispondiamo con una valutazione e un perimetro scritto, senza impegno di migrazione.